viernes, 30 de octubre de 2009

SESIÓN 14. Protocolos de Evaluación de Software Educativo

Sesión 14.

Tema: La evaluación de contenidos digitales de aplicación educativa potencial

Alumna: Liliana Muciño Jiménez
Grupo: 10
Tutora: Elsa María Keinrad Ibargüengoitia

El contenido de la sesión 14 sin duda resulta ser muy interesante y complejo al mismo tiempo, tratando de hacer un análisis más profundo sobre el mismo, me di a la tarea de conceptualizar las principales palabras que lo integran, entre ellas “evaluar”, “protocolo” y "usabilidad", posteriormente hago un análisis de cada una de los sitios recomendados, ampliando la información con videos e imágenes que ayuden a comprender mejor el tema y cada uno de los Modelos de los investigadores. (entre ellos Donald Norman, Jakob Nielsen, Steve Krug y Bruce Tognazzini)

Evaluar
“Dar una nota es evaluar, hacer una prueba es evaluar, el registro de las notas se denomina evaluación. Al mismo tiempo varios significados son atribuidos al término: análisis de desempeño, valoración de resultados, medida de capacidad, apreciación del “todo” (Hoffman, 1999)

Protocolo
En la cuarta definición de la Real Academia Española, se dice que un protocolo es: Un Plan escrito y detallado de un experimento científico, un ensayo clínico o una actuación médica.

Por otro parte, un protocolo, es una descripción estándar que incluye las reglas a seguir para el funcionamiento de una aplicación.
El protocolo de evaluación, es una herramienta diseñada para facilitar la labor de los evaluadores en la valoración de determinada aplicación, conforme a criterios establecidos en un modelo o procedimiento.

Usabilidad: Existen dos definiciones formales para la Usabilidad descritas, desde dos puntosde vista, por la Organización Internacional para la Estandarización (ISO):

ISO/IEC 9126: “La usabilidad se refiere a la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas de uso”

ISO/IEC 9241: ”Usabilidad es la eficiencia y satisfacción con la que un producto permite alcanzar objetivos específicos a usuarios específicos en un contexto de uso específico”.


El Nielsen Norman Group se dedica a la consultoría de usabilidad y creación de informes de experiencia de usuario. Jakob Nielsen, considerado el gurú de la usabilidad, la definió como el atributo de calidad que mide lo fáciles de usar que son las interfaces web. Es decir, un sitio web usable es aquél en el que los usuarios pueden interactuar de la forma más fácil, cómoda, segura e inteligentemente posible. Los Directores del Nielsen Norman Group, Bruce “Tog” Tognazzini, Donald A. Norman y Jakob Nielsen.




La importancia de la evaluación del software radica en la obtención de buenos resultados en su aplicación

Donald Norman

http://www.jnd.org/

El sitio de Norman, define lo que es el jnd “Just Noticeable difference” que traducido sería “La Diferencia sensible justa”, en el campo de la psicología experimental estudia la sensación y la opinión. Norman, es un crítico de diseño, el principal enfoque que tiene en su teoría es tomar en cuenta y valorar el papel de la belleza, la diversión, el placer y la emoción en los diseños que hacen feliz a la gente. En el software educativo no es la excepción, es importante tomar en cuenta si esta tecnología se adapta a nuestras necesidades, y si el diseño de las mismas nos lleva a la satisfacción y la felicidad de utilizarlos, si son realmente usables y productivos. Además este sitio recomienda libros y da una breve descripción de los mismos.

Video relacionado: http://www.youtube.com/watch?v=RlQEoJaLQRA



Jakob Nielsen

http://www.useit.com/

El sitio de Jacob Nielse, sin duda es todo un portal de información, donde se puede encontrar desde la biografía y fotos de Nielsen, así como recomendaciones de libros y algunos informes. Sin embargo la teoría de Nielsen se basa en el concepto de Usabilidad y sobre atodo de las páginas web.

Steve Krug

http://www.sensible.com/


Es el sitio de Steve Krug, donde los temas tienen relación al concepto de usabilidad. Steve Krug es un experto en usabilidad, escribe el libro "NO me hagas pensar" . Krug se basa en que las páginas web y software educativo tengan un diseño usable, un diseño donde el usuario no se complique usarlo.

Referencias
Usabilidad. 2008 Recuperado el 30 de Octubre de 2009 de:
http://images.google.com.mx/imgres?imgurl=http://www.blogartesvisuales.net/UserFiles/2008/nielsennormangroup.jpg&imgrefurl=http://www.blogartesvisuales.net/internet/usabilidad/usabilidad&usg=__403C4UtQw7FlzpYC4JakY8mrAME=&h=243&w=315&sz=29&hl=es&start=3&um=1&tbnid=SYFDlmOhh_TvQM:&tbnh=90&tbnw=117&prev=/images%3Fq%3DBruce%2Btog%26hl%3Des%26safe%3Dactive%26um%3D1

¿Que significa evaluar? Recuperado el 30 de Octubre de 2009 de http://educacion.idoneos.com/index.php/Evaluaci%C3%B3n/%C2%BFQu%C3%A9_significa_evaluar%3F

Protocolo. Real Académia Española. Recuperado el 30 de Octubre de 2009 de: http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=protocolo